■ 英会話マニュアル取得レベルをテストします。弊社のアメリカ人従業員をお客様とみたて、マニュアルで学んだ英語を実際に使ってみます。この時、発音に関する注意、矯正を行います。

■ テストが終了したらすぐ実践。英語は実際に使ってこそ上達するのです。もちろん、インターン生の接客は弊社の社員が常にバックアップしておりますので、アメリカ人のお客様の英語が理解できなかった場合などでも心配ありません。

■ お決まりの接客英会話を取得したら、お客さまとのスモール・トークにチャレンジ。毎日英語の新聞に目を通して、話題になりそうな記事をピックアップ。もし自分の意見を聞かれたらきちんと答えられるように、キーワードを暗記して。。。こんな作業のなかから本物の英語力が養われるのです。

■ ネイティブアメリカンによる個人レッスン・発音矯正 - 弱点を集中的に直したい人に最適。